[Shépard, Zoé] Absolument débordée, ou le paradoxe du fonctionnaire

Livre
assez hilarant, où une fonctionnaire nous raconte ses journées de
travail, certains reconnaîtront sûrement certaines scènes de déjà vu ,
toutefois je me suis demandé tout de même si tout ce qui était écrit
était réel ou si l'auteur a laissé libre cours à son imagination car
certaines parties du livre sont un peu tirées par les cheveux mais il
semblerait que non, tout serait véridique dans ce livre.

Le moins que l’on puisse dire, c’est que ce livre est loin de m’avoir emballée, mais alors très, très loin, ce qui semble faire de moi un membre de minorité littéraire. Mais bon, les goûts et les couleurs, hein ?

Je ne pense pas que l’auteur ait exagéré les dérives de l’administration dont elle fait partie. A partir d’une certaine taille, toute entreprise ou administration peut rapidement ressembler à une espèce d’énorme planque : petits chefs pitoyables, grands chefs plus intéressés par leur image publique que par les «détails techniques», cadres lorgnant sur la place des petits et grands chefs et donc totalement indifférents au développement de la collectivité, employés déconnectés du monde réels et prêts à tout pour percevoir leur salaire à moindre effort. Et bien sûr, si le capitaine du bateau - ici le maire - est un imbécile arrogant, ça ne fait qu’accélérer et accentuer le déclin.
Mais une fois ce constat - la mairie où a travaillé Zoé Shepard est un exemple particulièrement affligeant d’inefficacité administrative - posé, on en fait quoi ?

On reste, on la boucle et on en profite ? On reste et on tente de changer les choses ? On s’en va ? Zoe Shepard a choisi de rester, d’en profiter... Et de cracher dans la soupe avec une arrogance que j’ai trouvé absolument insupportable.

Comment peut-on appeler quelqu’un «Coconne» pendant 358 pages ? Coralie est une secrétaire, elle n’a effectivement pas l’air d’avoir inventé l’eau tiède, mais elle reste un être humain qui a droit à un minimum de respect. Tout comme Paloma, l’expatriée espagnole, vigoureusement étrillée par l’auteur dans les premières pages parce qu’elle a le malheur de parler trop fort et de rire trop haut (bon vieux préjugé bien français qui estime vulgaire tout ce qui parle et rit en dehors des fréquences de sa langue, soit à peu près tout le reste du monde), et surtout de ne pas comprendre le deuxième degré (parce qu’apprendre une langue étrangère au premier degré, c’est déjà tellement facile).

Rien que les premières pages, dans lesquelles elle explique à quel point le jury de son concours administratif était désolant, comment elle les a enfumés en débitant des mensonges gros comme elle et des platitudes sans nom, m’ont hérissé le poil. Ou comment reprocher aux élus pour lesquels on travaille de vendre du vent, dédaignant le fond au profit de la forme, tout en ayant largement profité de cette tactique pour prendre pied dans la fonction publique. Mais ça ne doit pas être la même chose : comme dans le sketch des Inconnus, il doit y avoir de bons imposteurs et de mauvais imposteurs...

Si encore elle utilisait son expérience pour analyser les dérives du système et proposer des solutions, cet ouvrage aurait eu un intérêt. Au contraire, Zoe Shepard se focalise uniquement sur sa petite personne, ses sentiments, ses frustrations et ses déconvenues. Elle se pose en victime innocente, cultivée et pleine de potentiel, d’une administration gérée par des ploucs. Les anecdotes sont certes amusantes (et affligeantes, même si je pense qu’elle monte en épingle quelques situations), mais presque uniquement du domaine personnel, voire privé.
Un exemple ? Son voyage en Chine avec «le Bizut» (lui non plus n’a droit à un prénom qu’une fois sur quatre). Très amusante, la scène du départ à l’aéroport, avec la maman poule qui couve son petit poussin de recommandations et de lainages tricotés main. Mais j’ai beau chercher, mis à part se payer la fiole de ce pauvre garçon, je ne vois pas l’intérêt : quel rapport avec le fonctionnement du service public ? Un autre ? A aucun moment, elle ne détaille la mission (même purement théorique) de son service, ce qui est un comble pour un roman se déroulant dans le domaine professionnel.

En bref, l’ensemble ressemble plus à un blog ou à une page Facebook qu’à un roman, et son auteur plus à une adolescente maniant l’ironie avec un certain talent qu’à la fine analyste de la nature humaine qu’elle pense visiblement être.

Décevant.